Política de Devolução e Reembolso
A satisfação dos nossos clientes é de extrema importância para a AlfaContentores. Comprometemo-nos a fornecer contentores marítimos usados de alta qualidade. No entanto, compreendemos que, por vezes, as circunstâncias podem exigir devoluções ou trocas. Esta Política de Devolução e Reembolso destina-se a esclarecer os procedimentos a seguir.
Contentores Marítimos Usados
1 - Devoluções:
Aceitamos devoluções apenas para produtos que não estejam no estado em que foram apresentados ao cliente antes da compra, seja através de fotos ou durante a visita presencial (danos realizados durante o transporte ou posteriores ao mesmo, não são da nossa responsabilidade). Se receber um produto que não esteja no mesmo estado que inicialmente lhe foi apresentado, entre em contacto connosco até 30 dias após a compra, através do número de telefone ou e-mail indicado abaixo, e forneça detalhes sobre o produto e o dano do mesmo.
2 -Trocas:
Se receber um contentor diferente do que encomendou, entre em contacto connosco imediatamente durante a entrega. Iremos tratar da recolha do contentor erradamente entregue e da entrega do contentor encomendado.
3 - Detalhes de Contacto:
- AlfaContentores
- Morada: Praceta dos Satélites, N.º 8 A, 2635-260 Rio de Mouro
- Telefone: 960 244 467
- E-mail: info@alfacontentores.pt
4 - Considerações Finais:
A AlfaContentores reserva-se o direito de recusar qualquer devolução ou troca que não cumpra as condições estabelecidas nesta Política de Devolução e Reembolso. Certifique-se de inspecionar cuidadosamente o contentor marítimo usado no momento da entrega e contacte-nos imediatamente em caso de problemas.
Agradecemos a sua compreensão e cooperação. Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação com os nossos produtos e serviços. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, não hesite em contactar-nos. A sua satisfação é a nossa prioridade.